TELEOPERADORES/AS DE ATENCIÓN AL CLIENTE (VALORABLE IDIOMAS)

Descripción

Vacantes

Tus principales responsabilidades incluirán:

• Gestión telefónica: Atender llamadas entrantes, escuchar activamente a los clientes y ofrecer soluciones oportunas a sus necesidades.
• Atención al cliente: Proporcionar un servicio excepcional, mostrando empatía, profesionalismo y una actitud positiva en todo momento.
• Telefonía e informática: Utilizar de manera efectiva los sistemas y herramientas de telefonía e informática para una gestión fluida con los clientes.
• Atención telefónica: Mantener una excelente comunicación verbal y habilidades de escucha activa, garantizando la calidad del servicio.

Para esta posición, buscamos personas con:

• Experiencia en atención al cliente o en un entorno de call center.
• Habilidades de comunicación efectivas, tanto verbal como escrita.
• Orientación al servicio y a la resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar bajo presión y con múltiples tareas.
• Dominio de herramientas de telefonía y sistemas informáticos.
• Valorable dominio de uno o más idiomas adicionales al español (Inglés, Francés, Catalán, Gallego o Euskera).

Ofrecemos:

• Contrato fijo discontinuo a jornada parcial para periodo estival.
• Turnos rotativos mañana y tarde incluyendo trabajo en fines de semana y festivos según convenio.
• Posibilidad de continuidad en la empresa una vez finalizado el periodo estival.

Localidad, Provincia

Nivel Formativo y Académico mínimo

Permisos de Conducir

Vehículo propio

Idiomas

Ocupaciones

Ámbitos de selección de candidatos/as

Duración contrato

Tipo de Jornada

Salario