Errores de los negocios digitales en el servicio de atención a clientes/as

martes, 14 de mayo de 2019

Cuestiones básicas

Sucede a veces que ese cliente que se pone en el centro cuando se está desarrollando una solución, se olvida luego cuando el negocio está ya en marcha. Cuestiones básicas de atención al cliente, más que superadas en los comercios tradicionales, fallan con demasiada frecuencia en los negocios digitales.


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